● Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 року №172 наші клієнти мають право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин. Покупець має право на обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів, за винятком дня покупки за умови виконання всіх норм передбачених Законом. Аде, при поверненні, він повинен сплатити вартість доставки.● Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей повинні бути збережені: комплектація, цілісність та всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування . Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за магазином право відмовити покупцю в обміні чи поверненні товару.● Повернення коштів або обмін на новий товар можливе лише в тому випадку, якщо діагностика підтвердить заводський брак, що не підлягає ремонту. Якщо брак не буде виявлено, обмін неможливий. Повернення коштів здійснюється за підсумками розгляду звернення до компанії. У разі позитивного рішення повернення коштів відбувається за безготівковим розрахунком - протягом 7 робочих днів з моменту звернення, на зазначену банківську картку.● Забираючи товар із відділення Нової Пошти, Ви автоматично погоджуєтеся з якістю та комплектацією товару. Переконливе прохання перевіряти замовлення, при співробітнику кур'єрської служби або кур'єрі.

Термін проведення гарантійного обслуговування становить до 14 робочих днів. Якщо ремонт визнаний не гарантійним, клієнту може бути запропоновано проведення ремонту за його рахунок.